Calmark
  • Hebrew
עבור לאתר
חזור
מאמרים ב:קופה
משתמשים בקופה אבל אתם רוצים לדעת איך לבצע פעולה מסויימת כמו ביטול עסקה, זה המקום

קטגוריות

  • כללי
  • קופה
  • מידע ועדכונים
  • שעות עבודה
  • תשלום מקדמה / תשלום מראש בקביעת תור
    תשלום מקדמה אז איך זה עובד? בזמן שהלקוח קובע תור בעצמו דרך עמוד הקביעה העצמית, המערכת מבקשת ממנו לשלם אחוז מסוים ממחיר השירות מראש. הוא בוחר שירות, תאריך, שעה ואז בשלב האחרון יתבקש להכניס פרטי אשראי לתשלום וכמובן שיוצגו לו התנאים התשלום מתבצע באשראי בלבד (לא ביט/פייבוקס). תנאים להפעלה: החשבון צריך להיות מחובר לשירותי הסליקה של Grow זמין במסלול Business בלבד מה ניתן להגדיר: אחוז המקדמה מתוך מחיר השירות האם המקדמה תחול על כל הלקוחות או לקוחות חדשים בלבד אילו שירותים ידרשו תשלום ממעט קוראים
  • איך הקופה עובדת?
    הדרך הקלה והנעימה ביותר לקבלת תשלום היא דרך ממשק הקופה שלנו. תוכלו ללחוץ על תור ולקבל תשלום בשניות :) מה צריך לדעת על הקופה? מתאים לכל סוגי העסקים (פטור, מורשה או חברה בע"מ) אפשר לקבל את כל אמצעי התשלום: מזומן, ביט, אשראי, העברה בנקאית או צ'ק הקופה מאושרת ברשות המיסים ובשימוש של אלפי עסקים בישראל איך זה עובד? נלחץ על התור של הלקוח/ה נלחץ על קופה נוכל לראות שכל הפרטים של התורמעט קוראים
  • מה זה בקשת תשלום?
    ניתן להשתמש בפיצ'ר זה במנוי Business בלבד כאשר רוצים לחייב לקוח/ה באשראי, ישנה אפשרות לשלוח לו בקשת תשלום - קישור שמאפשר ללקוח לשלם באחת מהאפשרויות הבאות: Apple Pay Google Pay Bit אשראי ידני (הלקוח מזין את פרטי האשראי בעצמו) בעת בחירת אמצעי תשלום שהלקוח ישלם בקופה, יש לבחור בבקשת תשלום הלקוח יקבל הודעה עם קישור לתשלום. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4345b2cd151מעט קוראים
  • איך משנים אמצעי תשלום לבקשת תשלום שנשלחה?
    בעמוד קופה לחצו על מסמכים בתפריט העליון ושם בחרו בבקשת התשלום הרצויה. בעסקה שנפתחה, לחצו על 3 הנקודות בחלק העליון ובחרו בשכפול. בחרו באפשרות ״שכפול״. כעת, המשיכו כרגיל ובחרו את אמצעי התשלום החדש. לא ניתן לבטל בקשת תשלום לאחר שהיא נשלחה, אך אם הלקוח לא משלם אין לכך משמעות.מעט קוראים
  • איך לפצל עסקה לשני אמצעי תשלום?
    היכנסו לעסקה בקופה ולחצו על המשך. בחרו את אמצעי התשלום הראשון (אשראי, מזומן, ביט וכו'). בשדה סכום שהתקבל, הזינו את הסכום שהתקבל באמצעי התשלום הראשון. לחצו על תשלום, ותופק חשבונית או קבלה על הסכום שהתקבל באמצעי התשלום הראשון. כעת תוכלו לראות שבכפתור המשך מופיע הסכום ששולם, והיתרה שנותרה: לחצו שוב על המשך ובצעו את אותם שלבים עם אמצעי התשלום השני.מעט קוראים
  • איך להיכנס לאזור האישי של משולם/grow?
    ניתן להיכנס לאזור האישי גם מהמחשב בקישור הזה: https://meshulam.co.il/business/login עסקים שעובדים עם סליקת האשראי של משולם/grow דרך המערכת שלנו יכולים להיכנס לאזור האישי ולראות את פירוט העסקאות. נכנס לחנות האפליקציות ונחפש grow ונוריד את האפליקציה. נתחבר עם מספר תעודת הזהות של בעל החשבון וסיסמה. אם לא זוכרים אפשר לקבל סיסמה חדשה בלחיצה על "שכחתי סיסמה" ותשלח לנייד בהודעות SMS סיסמה חדשה.מעט קוראים
  • איך משנים מחיר של שירות בקופה?
    כדי לשנות מחיר של שירות או מוצר בקופה (למשל, אם תרצו לתת הנחה ללקוח), בצעו את השלבים הבאים: כנסו לעסקה בקופה. ברשימת הפרטים בחשבון, בחרו בפריט שתרצו לשנות לו את המחיר. בחלון שייפתח, בחרו את המחיר החדש ולחצו על שמירה. שימו לב: השינוי במחיר יחול רק על העסקה הנוכחית.מעט קוראים
  • איך ניתן לבטל בקשת תשלום שכבר נשלחה?
    לא ניתן לבטל בקשת תשלום לאחר ששלחתם אותה. אם הלקוח לא משלם את בקשת התשלום, זה לא משפיע על הפעילות – הבקשה תישאר פתוחה במערכת, אך אין לכך משמעות. אם אתם רוצים לשנות את אמצעי התשלום: פתחו את בקשת התשלום. לחצו על שלוש הנקודות בחלק העליון של המסך ובחרו באפשרות "שכפול". בבקשה המשוכפלת, בחרו את אמצעי התשלום החדש.מעט קוראים
  • איך שולחים דוח הכנסות לרואה חשבון?
    כדי לשלוח דוח הכנסות לרואה החשבון, בצעו את השלבים הבאים: היכנסו לעמוד קופה ובתפריט למעלה לחצו על דוחות. אם אתם עובדים עם דוחות Z, בחרו באפשרות סיכום דוחות Z. אם לא, תוכלו לשלוח דוח שמכיל את כל המסמכים שהופקו מהמערכת, על ידי בחירה בדוח הכנסות. בחרו את תאריכי ההתחלה והסיום הרצויים ולחצו על המשך. בחלון שייפתח, תוכלו לצפות בדוח. כדי לשלוח אותו במייל לרואה החשבון, לחצו על כפתור מייל. בחלון הנוסף שייפתח, הזינו את כתובת המייל של רואה החשבון ולחצו על שליחה.מעט קוראים
  • איך עושים ביטול עסקה/החזר כספי/זיכוי?
    בשביל לעשות החזר כספי פשוט נכנס לתפריט למעלה ונכנס לקופה נלחץ על "מסמכים״ נלחץ על כפתור "סינון" ואז נוכל לבחור את הלקוח בחירת הלקוח שנרצה לזכות בחירת תאריכים לסינון כדי למצוא את החשבונית (בחירת סוג המסמך (עוסק פטור-קבלה, עוסק מורשה- חשבונית מס/קבלה ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websiמעט קוראים
  • איך ניתן לנהל הוצאות?
    🧾 ניהול הוצאות בקלמארק חדש בקלמארק, פיצ׳ר ניהול ההוצאות - מאפשר לרכז את כל ההוצאות של העסק במקום אחד, להעלות חשבוניות וקבלות, לנהל ספקים וקטגוריות ולייצא דוחות מסודרים לרואה החשבון. הפיצ׳ר זמין רק במסלולים הכוללים את הקופה של קלמארק - Business או EMV. איך זה עובד? אפשר להוסיף הוצאות למערכת בשלוש דרכים: העלאה ישירה בקלמארק, שליחה דרך וואטסאפ או שליחה למייל ייעפופולארי
  • סליקת אשראי עם משולם grow, איך זה עובד?
    אם אתם משתמשים בממשק הקופה שלנו, תוכלו לסלוק אשראי ולשלוח בקשות תשלום ישירות מהאפליקציה. אנחנו עובדים בשיתוף עם חברת הסליקה grow (ששינתה את שמה ממשולם). grow היא אחת מחברות הסליקה הגדולות ביותר בישראל והיא מספקת שירותי סליקה לעשרות אלפי עסקים בישראל. תנאי הסליקה: עמלת סליקת אשראי: 1.4% עמלת סליקה לבקשת תשלום בביט: 1.4% אם סולקים במהלך החודש בפחות מ 5,000 ש"ח, יש עמלת הפקדה של 16.9 ש"ח כל הסכומים לפני מע"מ כמה דברים שחשוב לדעת: כדי לפתוח חשבון סליקה ב grow, יש ליצור עימנומעט קוראים
  • אשראי לפקדון / דמי ביטול בקביעת תור
    אשראי לפיקדון אז איך זה עובד? בזמן שהלקוח קובע תור בעצמו דרך עמוד הקביעה העצמית, המערכת מבקשת ממנו להזין פרטי אשראי לפיקדון. האשראי לא מחויב בזמן קביעת התור, אלא נשמר לצורך גביית דמי ביטול במקרה של הברזה, בהתאם להגדרות של העסק. תנאים להפעלה: החשבון צריך להיות מחובר לשירותי הסליקה של משולם / Grow. אם החשבון עדיין לא מחובר, יש לפנות אלינו לקבלת קישור הרשמה. מה ניתן להגדיר: האם הפיקדון יחול על כל הלקוחות או על לקוחות חדשים בלבד. כמה אחוזים ממחיר השירות ניתן יהיה לחייב בממעט קוראים

לא מוצא מה שאתה מחפש?

צ'וטט איתנו או לחלופין שלח לנו מייל.

  • צ'וטט איתנו
© 2026Calmark